医保个人信息包括个人参保情况、缴费情况、就医费用报销情况、异地就医备案情况、医保个人账户消费明细及余额、以及家庭成员参保缴费及就医报销相关信息等。

查询医保个人信息可通过多种渠道实现，主要有一是可在参保地医保中心医保服务窗口或自助查询机进行查询，需要携带查询人员身份证；二是可以在参保地公布的第三方平台查询，如税务APP可以查询参保缴费情况，在微信、支付宝医保电子凭证使用记录可以查询个人账户余额及消费明细等；三是下载并安装国家医保服务平台APP，注册后在国家医保服务平台可查询自己参保缴费、异地就医、医保报销等较全面的医保个人信息，同时可以帮助家人查询医保相关信息。

通过手机下载并安装国家医保服务平台APP，可以轻松查询医保个人信息，查询内容包括个人参保信息、医保缴费记录、医保使用及消费明细、异地备案、亲情账户包括家庭成员医保相关信息、医保定点医药机构等。具体操作包括登录国家医保服务平台，点击【首页】-【个人参保信息】即可查询个人医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息；点击【首页】-【缴费记录】即可查询医保缴费记录明细；点击【首页】-【消费记录】，即可查询医保消费记录明细；点击【首页】-【异地备案】，就可开展异地就医备案申请及相关信息查询；点击页面头部的筛选项，通过选择参保地、就诊类型和年度，可以筛选出想要查询的就医费用报销记录明细等。通过国家医保亲情账户功能，还可以为家人申领激活医保电子凭证，在手机上可直接查询家人医保个人信息，亲情账户绑定方法为进入首页，点击“亲情账户”版块，选择“使用身份证号绑定”，然后根据提示填写家人信息并上传相关材料，通过验证后即可完成绑定；添加亲情账户后，可以在个人中心页面的【我的家庭成员】板块看到已添加的家庭成员，点击家庭成员头像，进入【我的家庭】页面，可以在此页面使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，并且可以查询家庭成员的年度医疗费用汇总和使用明细。解除绑定“亲情账户”只需在个人中心页面的【我的家庭成员】板块，点击右上角的【管理亲情账户】，可以看到关联的所有亲情账户，点击要解绑的亲情账户，进入解绑页面，勾选任一解绑方式，点击【解除绑定】，即可解除绑定的亲情账户。